Gegevensbescherming

Laatst bijgewerkt op: 12.12.2024

Wij hechten veel belang aan een transparante omgang met persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid geeft informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen, met welk doel en aan wie we deze doorgeven. Om een hoge mate van transparantie te garanderen, wordt dit privacybeleid regelmatig herzien en bijgewerkt.

1. welke services we gebruiken

- Google-advertenties
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Linkedin Inzicht Tag
- Kalenders
- Font Ontzagwekkend
- Google lettertypen API
- Google-kaarten
- YouTube
- WordPress

2. contactinformatie

Als u vragen of zorgen hebt over de bescherming van uw gegevens door ons, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via e-mail op info@thermal-tech.ch. Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking die plaatsvindt via deze website is

Thermal-Tech AG
Klostergutstrasse 4
8252 Oud paradijs
Zwitserland

3. algemene principes

3.1 Welke gegevens we van u verzamelen en van wie we deze gegevens ontvangen

Wij verwerken voornamelijk persoonlijke gegevens die u aan ons doorgeeft of die wij verzamelen bij de exploitatie van onze website. We kunnen ook persoonlijke gegevens over u ontvangen van derden. Dit kunnen de volgende categorieën zijn:
- Persoonlijke basisgegevens (naam, adres, geboortedatum, enz.);
- Contactgegevens (mobiel telefoonnummer, e-mailadres, enz.);
- Financiële gegevens (bijv. rekeninggegevens);
- Online identifiers (bijv. cookie-identifiers, IP-adressen);
- Locatie- en verkeersgegevens;
- Geluids- en beeldopnames;
- bijzonder gevoelige gegevens (bijv. biometrische gegevens of informatie over uw gezondheid).

3.2 Onder welke voorwaarden verwerken wij uw gegevens?

Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de doeleinden zoals uiteengezet in dit privacybeleid. We besteden aandacht aan transparante en proportionele verwerking.

Als we in uitzonderlijke gevallen niet aan deze principes kunnen voldoen, kan de gegevensverwerking nog steeds rechtmatig zijn omdat er een rechtvaardiging is. In het bijzonder kunnen de volgende rechtvaardigingsgronden van toepassing zijn:
- Uw toestemming;
- de uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen;
- onze legitieme belangen, op voorwaarde dat uw belangen niet prevaleren.

3.3 Hoe kunt u uw toestemming intrekken?

Als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden, zullen we uw gegevens verwerken binnen het kader van deze toestemming, tenzij we een andere rechtvaardiging hebben.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar het adres dat in de wettelijke kennisgeving wordt vermeld. Reeds uitgevoerde gegevensverwerking wordt hierdoor niet beïnvloed.

3.4 In welke gevallen kunnen wij uw gegevens doorgeven aan derden?

a. Principe

Het kan nodig zijn dat we gebruikmaken van de diensten van derden of gelieerde bedrijven en hen opdracht geven om uw gegevens te verwerken (zogenaamde verwerkers). De categorieën ontvangers zijn als volgt:
- Accounting-, fiduciair en auditbedrijf;
- Adviesbureaus (juridisch advies, belastingen, enz.);
- IT-dienstverlener (webhosting, ondersteuning, cloudservices, websiteontwerp, enz;)
- Betalingsdienstaanbieder;
- Leverancier van tracking-, conversie- en reclamediensten.

Wij zorgen ervoor dat deze derden en de aan ons gelieerde bedrijven voldoen aan de vereisten voor gegevensbescherming en uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk behandelen.

We kunnen ook verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens door te geven aan autoriteiten.

b. Onze sociale mediakanalen bezoeken

We kunnen links naar onze sociale mediakanalen op onze website hebben opgenomen. Dit is in alle gevallen zichtbaar voor u (meestal via bijbehorende pictogrammen). Als u op de pictogrammen klikt, wordt u doorgestuurd naar onze socialemediakanalen.

In dit geval komen de aanbieders van sociale media te weten dat u hun platform hebt bezocht vanaf onze website. De aanbieders van sociale media kunnen de op deze manier verzamelde gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken. We willen erop wijzen dat we geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door de aanbieders.

c. Overplaatsing naar het buitenland

Onder bepaalde omstandigheden kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan bedrijven in het buitenland in het kader van de verwerking van bestellingen. Deze bedrijven zijn verplicht om gegevens in dezelfde mate te beschermen als wij. De overdracht kan wereldwijd plaatsvinden.

Als het niveau van gegevensbescherming niet overeenkomt met dat in Zwitserland, voeren we vooraf een risicobeoordeling uit en zorgen we er contractueel voor dat hetzelfde beschermingsniveau wordt gegarandeerd als in Zwitserland (bijv. door middel van de nieuwe modelcontractbepalingen van de EU-Commissie of andere wettelijk voorgeschreven maatregelen). Als onze risicobeoordeling negatief is, nemen we aanvullende technische maatregelen om uw gegevens te beschermen. U kunt toegang krijgen tot de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie via de volgende link: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de

3.5 Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We slaan persoonlijke gegevens alleen op zolang als nodig is om de individuele doeleinden te vervullen waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Gegevens die we opslaan wanneer u onze website bezoekt, worden twaalf maanden bewaard. Een uitzondering geldt voor analyse- en trackinggegevens, die langer kunnen worden opgeslagen.

We bewaren contractgegevens langer, omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn. In het bijzonder moeten we zakelijke communicatie, afgesloten contracten en boekhoudkundige documenten maximaal 10 jaar bewaren. Als we dergelijke gegevens van u niet langer nodig hebben om de diensten uit te voeren, worden de gegevens geblokkeerd en gebruiken we ze alleen voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

3.6 Hoe beschermen wij uw gegevens?

We zullen uw gegevens veilig bewaren en alle redelijke stappen ondernemen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, toegang, misbruik of wijziging.

Onze contractuele partners en medewerkers die toegang hebben tot uw gegevens zijn verplicht om de voorschriften met betrekking tot gegevensbescherming na te leven. In sommige gevallen is het noodzakelijk dat wij uw vragen doorgeven aan bedrijven die aan ons gelieerd zijn. Ook in deze gevallen worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld.

Op onze website gebruiken we de SSL-methode (Secure Socket Layer) in combinatie met het hoogste coderingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund.

3.7 Welke rechten heb je?

a. Recht op informatie

U kunt te allen tijde informatie opvragen over de gegevens die wij over u hebben opgeslagen. Stuur uw verzoek om informatie samen met een identiteitsbewijs naar email@email.ch.

U hebt ook het recht om uw gegevens in een algemeen gebruikt bestandsformaat te ontvangen als wij uw gegevens automatisch verwerken en als:
- u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van deze gegevens; of
- u gegevens hebt verstrekt in verband met het sluiten of uitvoeren van een contract.
We kunnen het verstrekken van informatie of gegevens beperken of weigeren als dit in strijd is met onze wettelijke verplichtingen, onze eigen legitieme belangen, openbare belangen of de belangen van een derde partij.

Voor de verwerking van uw aanvraag geldt een wettelijke verwerkingstermijn van 30 dagen. We kunnen deze termijn echter verlengen als gevolg van een groot aantal aanvragen, om juridische of technische redenen of omdat we meer gedetailleerde informatie van u nodig hebben. U wordt tijdig op de hoogte gesteld van de verlenging, in ieder geval in tekstvorm.

b. Annulering en rectificatie

U hebt te allen tijde de mogelijkheid om de verwijdering of correctie van uw gegevens aan te vragen. We kunnen het verzoek afwijzen als wettelijke bepalingen ons verplichten om de gegevens langer of ongewijzigd op te slaan of als uw verzoek in strijd is met een wettelijke bevoegdheid.

Houd er rekening mee dat de uitoefening van uw rechten in strijd kan zijn met contractuele overeenkomsten en overeenkomstige gevolgen kan hebben voor de uitvoering van het contract (bijv. voortijdige ontbinding van het contract of gevolgen voor de kosten).

c. Juridische procedure

Als de verwerking van persoonsgegevens gevolgen voor u heeft, hebt u het recht om uw rechten bij de rechtbank af te dwingen of een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit in Zwitserland is de Federal Data Protection and Information Commissioner: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Wijzigingen in het privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid te allen tijde wijzigen. De wijzigingen worden gepubliceerd op ttech.ch, u wordt hierover niet apart geïnformeerd.

4. individuele gegevensverwerking

4.1 Aanbieden van de website en aanmaken van logbestanden

Welke informatie ontvangen we en hoe gebruiken we die?

Wanneer u ttech.ch bezoekt, worden bepaalde gegevens automatisch opgeslagen op onze servers of op servers van diensten en producten die wij kopen en/of laten installeren ten behoeve van systeembeheer, voor statistische of back-up doeleinden of voor traceringsdoeleinden. Deze gegevens zijn
- de naam van uw internetprovider;
- Uw IP-adres (onder bepaalde omstandigheden);
- de versie van uw browsersoftware;
- het besturingssysteem van de computer die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de URL;
- de datum en tijd van toegang;
- de website waarvan u de URL bezoekt;
- de zoektermen die je hebt gebruikt om de URL te vinden.

Waarom mogen we deze gegevens verwerken?

Deze gegevens kunnen niet worden toegewezen aan een specifieke persoon en worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. De logbestanden worden opgeslagen om de functionaliteit van de website te garanderen en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen. Dit is ons legitieme belang.

Hoe kun je het verzamelen van gegevens voorkomen?

De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dienovereenkomstig worden de gegevens aan het einde van elke sessie verwijderd. Het opslaan van logbestanden is absoluut noodzakelijk voor het functioneren van de website; u hebt daarom geen mogelijkheid om hier bezwaar tegen te maken.

4.2 Google-advertenties

We gebruiken de Google Ads-service op onze website, een online-advertentieservice die wordt aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (hierna "Google"). Met Google Ads kunnen we advertenties plaatsen in de zoekresultaten van Google en in het advertentienetwerk van Google.

4.3 Google Analytics

We gebruiken Google Analytics op onze website, een webanalysedienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.

De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres echter eerst ingekort door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere met het website- en internetgebruik verbonden diensten aan de websitebeheerder te leveren.

Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en dat deze gegevens door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.4 Google Tag Manager

Voor het beheer van websitetags via een interface gebruiken we Google Tag Manager, een dienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"). De Google Tag Manager zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verwerkt geen persoonlijke gegevens. De service activeert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft dit van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.

Door gebruik te maken van de Google Tag Manager kunnen scripts (zogenaamde tags) automatisch worden geactiveerd op onze website en kunnen gegevens van uw browser naar Google worden verzonden. Deze gegevens kunnen informatie bevatten over uw IP-adres, de browser die u gebruikt, de subpagina's van onze website die u hebt bezocht en andere interacties tijdens uw bezoek aan onze website.

4.5 Linkedin Inzicht Tag

We hebben de LinkedIn Insight Tag op onze website geïntegreerd, een tool van LinkedIn, een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn").

Met de LinkedIn Insight Tag kunnen we informatie verzamelen over bezoekers van onze website, in het bijzonder over het soort LinkedIn functies dat bezoekers van onze website gebruiken en hoe ze met deze functies omgaan. Deze tool helpt ons om gerichte advertenties aan te maken binnen het LinkedIn platform en om de doeltreffendheid van deze advertenties te meten.

Door gebruik te maken van de LinkedIn Insight Tag worden cookies op uw apparaat geplaatst die het mogelijk maken om gepseudonimiseerde gegevens te verzamelen, zoals de URL van de bezochte pagina, de referrer URL, het IP-adres (in afgekorte vorm), apparaat- en browsereigenschappen en tijdstempels.

De gegevens die worden verzameld door de LinkedIn Insight Tag zijn anoniem voor ons, d.w.z. we ontvangen geen persoonlijke gegevens over individuele gebruikers. Deze gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door LinkedIn zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en LinkedIn de gegevens kan gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden in overeenstemming met het privacybeleid van LinkedIn.

Als je lid bent van LinkedIn en bent ingelogd op je LinkedIn account terwijl je onze website bezoekt, worden de gegevens die door de LinkedIn Insight Tag worden verzameld, gekoppeld aan je LinkedIn account.

Het doel van het gebruik van de LinkedIn Insight Tag is het analyseren en optimaliseren van de effectiviteit van onze reclamemaatregelen. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van ons legitieme belang bij gerichte reclame en het analyseren van de impact en efficiëntie van deze reclame.

4.6 Calendly

Onze website integreert functies van de online afsprakenservice Calendly, aangeboden door Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, GA 30363, VS. Met Calendly kunnen bezoekers van onze website direct online afspraken met ons maken.

Wanneer u een afspraak boekt via Calendly, wordt u gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens op te geven, zoals uw naam, e-mailadres en, indien van toepassing, uw telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig om de afspraak te coördineren, u te informeren over de status van de afspraak en indien nodig herinneringen te sturen.

Calendly heeft zijn eigen privacybeleid en -praktijken, die kunnen verschillen van die van onze website. Voor meer informatie over gegevensbescherming in verband met Calendly verwijzen wij naar het privacybeleid van Calendly: https://calendly.com/pages/privacy. Als je vragen hebt over de informatie die Calendly verzamelt of als je je rechten met betrekking tot die informatie wilt uitoefenen, neem dan rechtstreeks contact op met Calendly LLC.

4.7 Font Awesome

Font Awesome wordt beheerd door Fonticons, Inc. gevestigd op 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, Verenigde Staten. Font Awesome is een verzameling schaalbare vectorpictogrammen waarmee websiteontwikkelaars verschillende pictogrammen en sociale logo's in hun websites kunnen integreren.

We gebruiken Font Awesome om visuele pictogrammen op onze website te integreren. Dit kunnen bijvoorbeeld pictogrammen zijn voor gebruikersinterfaces, koppelingen naar sociale media of andere grafische weergaven die het ontwerp en de gebruikerservaring van onze website verbeteren.

Font Awesome kan webfonts laden van de servers van Fonticons, Inc. wanneer een gebruiker onze website bezoekt. Hierbij wordt het IP-adres van de gebruiker verzonden naar Fonticons, Inc. Dit is nodig zodat de webbrowser van de gebruiker de Font Awesome-pictogrammen correct kan weergeven.

Fonticons, Inc. slaat de IP-adressen van gebruikers slechts korte tijd op en uitsluitend ten behoeve van het beschikbaar stellen van de Font Awesome pictogrammen. Er vindt geen verdere opslag of analyse plaats.

4.8 Google lettertypen API

Op onze website gebruiken we de Google Fonts API, een service van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"), om lettertypen te integreren. Door deze lettertypen te integreren, maakt uw browser een verbinding met de servers van Google wanneer u onze website bezoekt om de lettertypen te downloaden en correct weer te geven.

Door deze verbinding kunnen gegevens, met name uw IP-adres en informatie over de browser die u gebruikt, worden doorgegeven aan Google en opgeslagen op servers van Google. Deze servers kunnen zich in de VS of andere landen bevinden.

Als u de gegevensoverdracht als onderdeel van de Google Fonts API wilt voorkomen, kunt u de toegang tot het domein fonts.googleapis.com blokkeren in uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat onze website in dit geval mogelijk niet correct wordt weergegeven.

4.9 Google Maps

Op onze website gebruiken we Google Maps, een kaartendienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"). Met Google Maps kunnen we interactieve kaarten rechtstreeks in de website integreren en kunt u de kaartfunctie gemakkelijk gebruiken, bijvoorbeeld om een locatie te zoeken of uw reis te plannen.

Wanneer u de website bezoekt, ontvangt Google de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast worden andere gegevens, met name uw IP-adres, doorgestuurd naar Google en opgeslagen op servers van Google. Deze servers kunnen zich in de VS of andere landen bevinden. Dit gebeurt ongeacht of Google een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat.

Google slaat uw gegevens op in de vorm van gebruikersprofielen en gebruikt deze om te adverteren, marktonderzoek te doen en/of zijn website aan te passen. Een dergelijke analyse wordt in het bijzonder uitgevoerd (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om op maat gemaakte reclame aan te bieden.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met Google om dit recht uit te oefenen.

4.10 YouTube

Video's van YouTube, een platform van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"), zijn geïntegreerd op onze website. Wanneer u de video's bekijkt of op de afspeelknop klikt, worden gegevens, waaronder uw IP-adres en informatie over de browser die u gebruikt, naar de servers van Google verzonden en daar opgeslagen. Deze gegevens worden gebruikt om de video's aan te bieden, de prestaties te controleren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Als je bent ingelogd in je YouTube-account, sta je YouTube toe om je surfgedrag direct te koppelen aan je persoonlijke profiel. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen uit je YouTube account.

4.11 WordPress

Onze website is gebaseerd op het WordPress platform, een content management systeem ontwikkeld door Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS. Met WordPress kunnen we inhoud creëren, beheren en publiceren.

Wanneer u onze website gebruikt, die is gebaseerd op WordPress, kunnen verschillende gegevens, waaronder uw IP-adres, de datum en tijd van toegang en informatie over de browser die u gebruikt, worden verzameld en opgeslagen. Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt voor administratieve doeleinden en om de goede werking van de website te garanderen.

Sommige WordPress functies, zoals commentaar- of contactformulieren, kunnen aanvullende persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u deze gebruikt.